Can Ansay é uma das vozes mais altas a favor do atendimento por telemedicina na Alemanha, e uma das mais controversas. Pedimos uma entrevista com ele, sobre acesso, regulamentação e a questão de onde a tecnologia pode substituir uma decisão médica. Uma pergunta ele não respondeu.
A prescrição de cannabis medicinal por telemedicina está sob pressão política. O projeto de lei para alteração da Lei do Cannabis Medicinal tornaria o contato médico presencial na primeira prescrição obrigatório, como descrevemos em Telemedicina de cannabis sob pressão. Quem defende o lado digital neste debate precisa responder a perguntas incômodas, e é exatamente isso que fizemos.
Sobre o processo: As perguntas vêm da redação e foram coordenadas com a agência, duas perguntas inicialmente cortadas foram reincluídas a nosso pedido. As respostas estão em formato escrito e são reproduzidas aqui literalmente, editadas apenas para corrigir erros de digitação. A entrevista não foi remunerada e não está vinculada a nenhuma contrapartida.
Em conversa
Dr. jur. Can Ansay, Fundador e CEO da DrAnsay
Sobre telemedicina no interior, a acusação de formalismo de prescrição, inteligência artificial no tratamento e os limites da regulamentação.
Pergunta 1
Sua tese é que a medicina não melhora com mais burocracia, mas com tecnologia. Como você fundamenta isso especificamente no caso do fornecimento de cannabis medicinal, e o que o exemplo do cannabis medicinal diz sobre o estado do nosso sistema de saúde em geral?
Can Ansay: Apenas graças à tecnologia o fornecimento de cannabis é possível para muitas pessoas, por exemplo nas áreas rurais. Também torna os produtos à base de cannabis muito mais acessíveis e baratos para quase todos, com uma seleção muito maior. Graças à telemedicina e sistemas apoiados por IA, os médicos estão acessíveis em qualquer lugar e são muito eficientes. As tarefas burocráticas podem ser automatizadas.
O exemplo do cannabis medicinal é emblemático do nosso sistema de saúde. Afinal, apenas recentemente os pacientes com cannabis tiveram o reembolso de flores pelas seguradoras de saúde cancelado sem motivo. Além disso, os médicos de clínica geral não cumprem seu dever de atendimento porque não esclarecem os pacientes sobre cannabis, embora ele ajude muitos mais do que medicamentos convencionais. Nossa pesquisa atual mostra exatamente isso: 76% aceitam cannabis medicinal em princípio como opção de tratamento regular, se prescrito e acompanhado por um médico. Ao mesmo tempo, apenas 37% se sentem bem informados.
Pergunta 2
Para muitos pacientes, o atendimento a distância foi o primeiro acesso viável a uma terapia com cannabis, porque há poucas clínicas com experiência relevante na região. Isso corresponde com suas experiências, e o que mudou fundamentalmente no acesso ao atendimento médico?
Can Ansay: Sim. A telemedicina resolve um problema simples: competência médica e pacientes nem sempre estão no mesmo local. O tratamento digital pode reduzir significativamente essa barreira geográfica. Se um exame é medicamente possível digitalmente, um paciente não deveria precisar dirigir várias horas apenas para que o médico e o paciente estejam no mesmo cômodo. O decisivo deve ser a qualidade do tratamento e não o código postal. Para mim, essa é a força da telemedicina: ela torna a competência médica acessível.
Pergunta 3
Na política, há exigências de obrigatoriedade de presença no primeiro contato. O que isso significaria para o fornecimento de cannabis medicinal por telemedicina, e onde você vê nisso proteção médica sensata, e onde uma barreira de acesso desnecessária?
Can Ansay: Para cannabis medicinal por telemedicina, isso significaria que muitos pacientes simplesmente não receberiam mais atendimento. Não há médicos de clínica geral suficientes na Alemanha, como uma comissão de especialistas confirmou no Bundestag na primavera. Seria bom se todos os médicos de clínica geral na Alemanha cumprissem seu dever de atendimento e esclarecessem os pacientes sobre a opção de terapia com cannabis.
Especialmente para pacientes novos, nosso serviço de conversar com um médico especialista via videochamada é valioso. Além disso, cumprimos esse tipo de dever de diligência melhor do que uma clínica médica média, pois o paciente recebe esclarecimentos abrangentes por escrito e pacientes inadequados são filtrados. Único no mundo: aqui ele pode preencher um questionário online para avaliação baseada em evidências de seu risco de vício. Para pacientes que já se automedicam com cannabis há anos e geralmente sabem até mais do que o médico de clínica, o primeiro contato obrigatório é uma barreira de acesso desnecessária.
Pergunta 4
A acusação mais comum contra a prescrição de cannabis por telemedicina é que ela transforma uma indicação médica em formalidade: preencher um questionário, receber uma receita. Como você responde a isso, e como você garante que uma indicação seja realmente verificada?
Can Ansay: Vejo como um elogio que nosso serviço seja tão simples e ainda assim cumpra muito bem os deveres de diligência médica. Até agora nunca tivemos uma reclamação por má conduta, e isso com mais de um milhão de pacientes. Qual médico de clínica pode dizer o mesmo, mesmo com apenas 1.000 pacientes?
Os médicos através da DrAnsay.com confiam nas informações do paciente sobre sintomas como distúrbios do sono ou dor, assim como o médico de clínica também deve confiar no paciente e como previsto nas normas de conduta profissional para médicos. Quem quiser obter uma receita indevidamente pode igualmente obter seu cannabis legalmente de um clube de cultivo de cannabis. Portanto, corresponde à vontade do legislador que todos na Alemanha também devam ter acesso a cannabis sem médico.
Pergunta 5
Críticos apontam que plataformas como a sua vivem economicamente do volume de prescrições, criando um incentivo para prescrever mais do que recusar. Como você lida com esse conflito de interesses, e qual é sua taxa de rejeição?
Can Ansay: Mas cada médico tem esses interesses conflitantes, quer trabalhe em consultório ou online. O importante é que cumpram os deveres médicos da melhor forma possível, o que naturalmente fazem em nosso caso. Nossa classificação de 4,8 estrelas é a melhor prova disso.
Pergunta 6
Houve casos em que você mudou seu procedimento após críticas ou indicações das autoridades? E o que aprendeu com tais confrontos sobre os limites da inovação no sistema de saúde?
Can Ansay: Testar limites, para mim, não significa abdicar da responsabilidade. Pelo contrário. Quem quer mudar algo precisa saber muito bem por que um limite existe e como garantir o objetivo de proteção subjacente também com um novo modelo. Mudamos nosso serviço particularmente após sentenças judiciais. Mas se adaptássemos nosso modelo de negócios a cada crítica infundada, nosso serviço não existiria mais, em detrimento dos pacientes. Amo crítica, mas apenas quando é construtiva ou baseada em evidências.
Pergunta 7
Você adverte que a saúde poderia se tornar um privilégio. Se pacientes precisarem financiar cada vez mais terapias com cannabis por conta própria: isso agrava exatamente essa tendência, e o que teria que mudar para que o progresso tecnológico realmente levasse a mais acesso?
Can Ansay: Sim, isso agrava essa tendência. Para que esse progresso realmente beneficie a todos, as seguradoras de saúde teriam finalmente que arcar com os custos desse tipo de tratamento e da prescrição de produtos à base de cannabis. Isso já deveria ter acontecido há muito tempo!
Pergunta 8
Onde você traça a linha entre regulamentação sensata e sobre-regulamentação? Em outras palavras: qual obrigação na telemedicina de cannabis você considera absolutamente justificada, mesmo que torne um modelo de negócio digital mais lento ou complicado?
Can Ansay: Se um médico pode tomar uma decisão segura e bem fundamentada por videoconsulta, não vejo valor médico adicional em prescrever um encontro presencial apenas por princípio. Dentro dos padrões, os médicos devem ter liberdade para escolher a forma de tratamento medicamente apropriada.
Pergunta 9
Você considera a IA no tratamento uma solução sensata para muitos problemas no sistema de saúde. Em que ponto a tecnologia pode apoiar ou até automatizar adequadamente uma decisão médica, e onde um médico deve necessariamente decidir?
Can Ansay: A questão interessante para mim não é homem ou IA. A melhor combinação é homem com IA. Quando a tecnologia assume rotinas, os médicos ganham tempo para exatamente aquilo que mais precisamos deles: decisões complexas, conversas pessoais e responsabilidade médica.
Pergunta 10
Cannabis ainda é exemplar do campo contestado entre legislação nova, fornecimento médico e debate social. Se você olhar um ano à frente: o que teria que mudar no fornecimento de cannabis, e que papel você mesmo quer desempenhar nisso?
Can Ansay: Gostaria que conduzíssemos essa discussão de forma menos ideológica em um ano. Cannabis medicinal é antes de tudo um medicamento. Portanto, a questão central deve ser como os pacientes conseguem acesso seguro, responsável e o mais simples possível a uma terapia medicamente sensata.
Vejo meu papel em continuar demonstrando que mesmo um sistema de saúde altamente regulado pode ser simplificado. Não quero mudar limites porque as regras me incomodam. Quero questioná-los onde impedem que as pessoas recebam atendimento melhor.
O que permanece aberto nessa conversa
Anotamos três pontos porque são mais importantes para a avaliação do que a concordância com as outras respostas.
A questão sobre a taxa de rejeição permanece sem resposta. Perguntamos quantas solicitações são rejeitadas, pois exatamente esse número provaria a diferença entre verificação médica e formalidade. A resposta se refere a uma classificação em estrelas. Uma avaliação de cliente mede satisfação, não o cuidado na verificação de indicação, e neste mercado está satisfeito principalmente quem obtém o que veio procurar. O número continua não disponível, e sem ele a acusação central permanece irrefutável.
Não conseguimos verificar as informações sobre número de pacientes e ausência de reclamações. Mais de um milhão de pacientes e nenhuma reclamação por má conduta são informações da empresa. Não temos como verificá-las e, portanto, as indicamos pelo que são. Os valores de pesquisa citados agora temos comprovados. O levantamento tem o título „Cannabis-Kompass“ e foi encomendado pela DrAnsay; foram entrevistadas online 1.000 pessoas de língua alemã entre 18 e 65 anos, o período de campo foi de 21 a 24 de agosto de 2026, e foram feitas nove perguntas. Os valores exatos são 76,6% para aceitação em princípio e 37,1% para autoavaliação do nível de informação. Não são apresentados a redação das perguntas, o instituto que as realizou e indicação se a amostra foi por cotas ou representativa. Para uma pesquisa encomendada, a seção metodológica é apesar disso mais transparente do que o usual.
A referência aos clubes de cultivo não se sustenta. A afirmação de que quem quiser obter uma receita indevidamente pode obter seu cannabis igualmente de um clube de cultivo desconsidera as barreiras: de acordo com o parágrafo 16 da Lei de Cannabis para Consumo, é necessário ter residência ou residência habitual na Alemanha, ter idade mínima de 18 anos, ser membro há pelo menos três meses e só poder pertencer a um único clube. Além disso, há quantidades de distribuição limitadas e em muitas regiões simplesmente nenhum clube acessível. Portanto, o caminho através de um clube de cultivo não é um substituto sempre disponível. Que corresponde à vontade do legislador que todos sem médico devam ter acesso a cannabis é além disso uma interpretação, não uma situação legal.
O núcleo de seu argumento permanece intacto e é forte: se há muito poucos consultórios regionais que prescrevem, uma obrigatoriedade de presença no primeiro contato desloca o problema em vez de resolvê-lo. Esse conflito terá que ser resolvido pelo legislador, e até agora ele não apresentou uma proposta convincente para isso.
Sobre a pessoa e a empresa
Dr. jur. Can Ansay é jurista de formação completa, fundador e CEO da DrAnsay. A empresa de health-tech foi fundada em 2018 e oferece através de sua plataforma consultoria médica e serviços de receita digital, incluindo cannabis medicinal, redução de peso e receitas subsequentes. De acordo com informações da empresa, a DrAnsay trabalha com mais de 350 farmácias locais e digitais e pretende usar inteligência artificial no futuro de forma mais intensa para captura estruturada de reclamações e direcionamento para a via de atendimento apropriada.
Aviso: Esta entrevista reproduz as posições do entrevistado e não da redação. Não contém declarações de saúde, cura ou eficácia e nenhuma recomendação de terapia. Cannabis medicinal é um medicamento sob prescrição; a seleção, início e continuação de uma terapia são decididos exclusivamente pela médica ou médico responsável. As informações da empresa são identificadas como tais e não foram verificadas de forma independente por nós. Situação: 5 de outubro de 2026.
Sollte die Cannabis-Erstverordnung auch per Telemedizin möglich sein?
Fontes: Entrevista escrita com Dr. jur. Can Ansay, conduzida através de Borgmeier Public Relations, agosto a outubro de 2026; DrAnsay, „Cannabis-Kompass“, resultados de uma pesquisa online federal (PDF, 21 MB), período de campo 21 a 24 de agosto de 2026, n = 1.000, fornecido pelo contratante e depositado aqui com sua permissão; Parágrafo 16 da Lei de Cannabis para Consumo; Projeto de primeira lei para alteração da Lei do Cannabis Medicinal, Bundestag 21/3061; informações da empresa DrAnsay; reportagem própria.
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