Can Ansay patří k nejhlasitějším hlasům pro telemedicínskou péči v Německu, a zároveň k nejkontroverznějším. Požádali jsme ho o rozhovor o přístupu k péči, regulaci a otázce, kde smí technologie nahradit lékařské rozhodnutí. Na jednu otázku neodpověděl.
Telemedicínské předepisování léčebného konopí je pod politickým tlakem. Návrh zákona o změně zákona o léčebném konopí (Medizinal-Cannabisgesetz) by učinil osobní kontakt s lékařem při prvním předepsání povinným, jak jsme popsali v článku Cannabis-Telemedizin unter Druck. Kdo v této debatě stojí na straně digitální péče, musí si nechat líbit nepříjemné otázky, a právě ty jsme položili.
K postupu: Otázky pocházejí z redakce a byly odsouhlaseny s agenturou, dvě původně vyškrtnuté otázky se na naše přání vrátily zpět. Odpovědi máme písemně a jsou zde uvedeny doslovně, redakčně opraveny pouze o překlepy. Rozhovor není placený a není spojen s žádnou protislužbou.
V rozhovoru
Dr. jur. Can Ansay, zakladatel a generální ředitel společnosti DrAnsay
O telemedicíně na venkově, výtce, že jde o pouhou formalitu s receptem, umělé inteligenci v léčbě a hranicích regulace.
Otázka 1
Vaše teze zní, že medicína se nezlepšuje větší byrokracií, ale technologií. Na čem to konkrétně u péče o pacienty s konopím zakládáte a co příklad léčebného konopí vypovídá o stavu našeho zdravotního systému jako celku?
Can Ansay: Jedině díky technologii je péče s konopím pro mnoho lidí, například na venkově, vůbec možná. Také tím jsou konopné produkty pro téměř všechny mnohem snáze dostupné a levnější, s výrazně větším výběrem. Díky telemedicíně a systémům podporovaným umělou inteligencí jsou lékaři dosažitelní odkudkoli a velmi efektivní. Byrokratické úkoly lze vyřizovat automatizovaně.
Příklad léčebného konopí je pro náš zdravotní systém příznačný, vždyť teprve nedávno byla pacientům s konopím bez důvodu zrušena úhrada květů zdravotními pojišťovnami. Navíc praktičtí lékaři neplní svůj úkol v zajištění péče, protože pacienty o konopí neinformují, přestože mnohým pomáhá lépe než konvenční léky. Náš aktuální průzkum ukazuje přesně to: 76 procent v zásadě akceptuje léčebné konopí jako běžnou léčebnou možnost, pokud je předepsáno a provázeno lékařem. Zároveň se jen 37 procent cítí dobře informováno.
Otázka 2
Pro mnoho pacientek a pacientů byla léčba na dálku prvním použitelným přístupem ke konopné terapii, protože v regionech jsou jen sotva nějaké ordinace s odpovídajícími zkušenostmi. Shoduje se to s vašimi zkušenostmi a co se tím v přístupu ke zdravotní péči zásadně změnilo?
Can Ansay: Ano. Telemedicína řeší jednoduchý problém: lékařská odbornost a pacienti se nenacházejí vždy na stejném místě. Digitální léčba může tuto geografickou hranici výrazně omezit. Pokud je vyšetření z lékařského hlediska digitálně možné, neměl by pacient muset jezdit několik hodin jen proto, aby lékař a pacient seděli ve stejné místnosti. Rozhodující musí být kvalita léčby, nikoli poštovní směrovací číslo. Pro mě je to síla telemedicíny: činí lékařskou odbornost dosažitelnou.
Otázka 3
V politice se požaduje povinná osobní přítomnost při prvním kontaktu. Co by to znamenalo pro telemedicínskou péči s konopím a kde v tom vidíte smysluplné lékařské zajištění a kde zbytečnou překážku v přístupu?
Can Ansay: Pro léčebné konopí prostřednictvím telemedicíny by to znamenalo, že by mnoho pacientů vůbec žádnou péči již nezískalo. V Německu prostě není dostatek praktických lékařů, jak na jaře potvrdila odborná komise v Bundestagu. Bylo by hezké, kdyby všichni praktičtí lékaři v Německu plnili svůj úkol v zajištění péče a informovali pacienty o možnosti terapie konopím.
Zejména pro pacienty, kteří přicházejí poprvé, je naše služba, v rámci které si mohou prostřednictvím videochatu promluvit s odborným lékařem, cenná. Navíc tyto povinnosti náležité péče plníme lépe než průměrná lékařská ordinace, protože pacient je komplexně písemně poučen a nevhodní pacienti jsou odfiltrováni. Jedinečné na světě: U nás může vyplnit online dotazník k evidenčně podloženému posouzení svého rizika závislosti. Pro pacienty, kteří se už léta sami léčí konopím a obvykle se v něm dokonce vyznají lépe než ordinační lékař, je povinný první kontakt zbytečnou překážkou v přístupu.
Otázka 4
Nejčastější výtka vůči telemedicínskému předepisování konopí zní, že z lékařské indikace dělá pouhou formalitu: vyplnit dotazník, dostat recept. Co na to odpovídáte a jak zajišťujete, že se indikace skutečně posuzuje?
Can Ansay: Považuji za kompliment, že je naše služba tak jednoduchá a přesto velmi dobře plní povinnosti lékařské náležité péče. Dosud jsme nikdy neměli stížnost kvůli chybné léčbě, a to u více než milionu pacientů. Který ordinační lékař to může říct o sobě, byť jen u 1000 pacientů?
Lékaři prostřednictvím DrAnsay.com důvěřují údajům pacienta u příznaků, jako jsou poruchy spánku nebo bolesti, stejně jako musí pacientovi důvěřovat i ordinační lékař a jak to stanoví profesní řád pro lékaře. Kdo si chce recept vylákat podvodem, může místo toho zcela legálně získávat své konopí z pěstitelského klubu konopí. Odpovídá tedy vůli zákonodárce, že by každý v Německu měl mít přístup ke konopí i bez lékaře.
Otázka 5
Kritici poukazují na to, že platformy jako ta vaše ekonomicky žijí z objemu předpisů, což vytváří motivaci spíše předepisovat než odmítat. Jak se s tímto střetem zájmů vypořádáváte a jak vysoká je vaše míra odmítnutí?
Can Ansay: Tyto protichůdné zájmy přece má každý lékař, ať už ordinuje v ordinaci, nebo online. Důležité je, aby co nejlépe plnili povinnosti lékaře, což u nás samozřejmě dělají. Naše hodnocení 4,8 hvězdy je přece tím nejlepším důkazem.
Otázka 6
Byly případy, kdy jste svůj postup změnili po kritice nebo upozornění úřadů? A co jste se z takových sporů naučili o hranicích inovací ve zdravotnictví?
Can Ansay: Testovat hranice pro mě neznamená odmítat odpovědnost. Právě naopak. Kdo chce něco změnit, musí velmi přesně vědět, proč nějaká hranice existuje a jak lze chráněný cíl, který za ní stojí, zajistit i s novým modelem. Svou službu měníme zejména po rozsudcích. Pokud bychom ale měli upravovat svůj obchodní model po každé kritice, která nesouvisí s podstatou věci, naše služba by už neexistovala, a to ke škodě pacientů. Kritiku miluji, ale jen tehdy, je-li konstruktivní nebo evidenčně podložená.
Otázka 7
Varujete před tím, že by se zdraví mohlo stát privilegiem. Pokud si pacientky a pacienti musejí konopné terapie stále častěji financovat sami: Zhoršuje to právě tento vývoj a co by se muselo změnit, aby technologický pokrok skutečně vedl k lepšímu přístupu?
Can Ansay: Ano, tento vývoj to zhoršuje. Aby tento pokrok skutečně prospěl všem, musely by konečně i zdravotní pojišťovny převzít náklady na tento druh léčby i na předepisování konopných produktů. To by bylo dávno na čase!
Otázka 8
Kde vedete hranici mezi smysluplnou regulací a nadměrnou regulací? Jinak řečeno: Který požadavek v telemedicíně s konopím považujete za naprosto oprávněný, i když digitální obchodní model zpomaluje nebo komplikuje?
Can Ansay: Pokud se lékař může rozhodnout bezpečně a podloženě prostřednictvím videokonzultace, nevidím žádnou lékařskou přidanou hodnotu v tom, předepisovat mu pouze z principu osobní termín. V rámci standardů by lékaři měli mít svobodu zvolit lékařsky vhodnou formu léčby.
Otázka 9
Považujete umělou inteligenci v léčbě za smysluplné řešení mnoha problémů zdravotnického systému. Ve kterém místě může technologie smysluplně podpořit lékařské rozhodnutí nebo ho dokonce automatizovat, a kde musí bezpodmínečně rozhodovat lékařka či lékař?
Can Ansay: Zajímavá otázka pro mě není člověk, nebo umělá inteligence. Lepší kombinací je člověk s umělou inteligencí. Když technologie převezme rutinu, získají lékaři čas přesně na to, k čemu je zvlášť potřebujeme: na složitá rozhodnutí, osobní rozhovory a lékařskou odpovědnost.
Otázka 10
Konopí je stále příkladem sporného pole mezi novou legislativou, lékařskou péčí a společenskou debatou. Když se podíváte o rok dopředu: Co by se mělo změnit v zásobování konopím a jakou roli v tom chcete sám hrát?
Can Ansay: Přeji si, abychom za rok vedli diskusi méně ideologicky. Léčebné konopí je především léčivo. Proto by měla být ústřední otázkou, jak mohou pacienti bezpečně, odpovědně a pokud možno nekomplikovaně získat přístup k lékařsky smysluplné terapii.
Svou roli vidím v tom, že budu dál ukazovat, že i vysoce regulovaný zdravotnický systém lze udělat jednodušším. Nechci posouvat hranice proto, že mi pravidla vadí. Chci je zpochybňovat tam, kde brání tomu, aby lidé dostávali lepší péči.
Co v tomto rozhovoru zůstává otevřené
Zaznamenáváme tři body, protože jsou pro zasazení do kontextu důležitější než souhlas se zbývajícími odpověďmi.
Otázka na míru zamítnutí zůstává nezodpovězena. Ptali jsme se, kolik žádostí je zamítnuto, protože právě toto číslo by doložilo rozdíl mezi lékařským posouzením a pouhou formalitou. Odpověď odkazuje na hodnocení hvězdičkami. Zákaznické hodnocení měří spokojenost, nikoli pečlivost při stanovení indikace, a na tomto trhu je spokojený především ten, kdo dostal to, kvůli čemu přišel. Číslo stále nemáme k dispozici a bez něj zůstává stěžejní výtka nevyvrácena.
Údaje o počtu pacientů a absenci stížností jsme nemohli ověřit. Více než milion pacientek a pacientů a ani jedna stížnost na chybnou léčbu jsou údaje společnosti. Nemáme možnost je ověřit, a proto je označujeme za to, čím jsou. Citované hodnoty z průzkumu nám mezitím byly doloženy. Šetření nese název „Cannabis-Kompass“ a zadala ho společnost DrAnsay; online bylo dotázáno 1 000 německy mluvících osob ve věku 18 až 65 let, terénní fáze proběhla od 21. do 24. srpna 2026 a bylo položeno devět otázek. Přesné hodnoty činí 76,6 procenta pro zásadní přijetí a 37,1 procenta pro sebehodnocenou informovanost. Neuvedeno je znění otázek, provádějící institut ani informace o tom, zda je vzorek kvótní, nebo reprezentativní. Pro zakázkový průzkum je však metodická část přesto transparentnější, než je obvyklé.
Odkaz na pěstitelské spolky neobstojí. Tvrzení, že kdo by si chtěl recept vylákat, může stejně dobře získat své konopí legálně z pěstitelského spolku, opomíjí překážky: Podle paragrafu 16 zákona o konopí ke spotřebě je třeba bydliště nebo obvyklý pobyt v Německu, minimální věk 18 let, členství alespoň tři měsíce a člověk smí být členem pouze jednoho jediného spolku. K tomu přistupují omezená vydávaná množství a v mnoha regionech prostě žádný dostupný spolek. Cesta přes pěstitelský spolek tedy není kdykoli dostupnou náhradou. Že odpovídá vůli zákonodárce, aby měl každý přístup ke konopí i bez lékaře, je navíc výklad, nikoli právní stav.
Jádro jeho argumentu zůstává nedotčeno, a to je silné: Pokud je v regionu příliš málo ordinací, které vůbec předepisují, osobní přítomnost při prvním kontaktu problém spíše přesouvá, než aby ho řešila. Toto napětí bude muset zákonodárce vyřešit a dosud k tomu nepředložil přesvědčivý návrh.
O osobě a o společnosti
Dr. jur. Can Ansay je plně kvalifikovaný právník (Volljurist), zakladatel a generální ředitel (CEO) společnosti DrAnsay. Tato společnost z oblasti health-tech byla založena v roce 2018 a prostřednictvím své platformy zprostředkovává lékařské poradenství a digitální služby v oblasti receptů, mimo jiné pro léčebné konopí, snižování hmotnosti a opakované recepty. Podle údajů společnosti spolupracuje DrAnsay s více než 350 místními a digitálními lékárnami a chce v budoucnu více využívat umělou inteligenci ke strukturovanému zachycení obtíží a k nasměrování do vhodné cesty péče.
Upozornění: Tento rozhovor odráží postoje partnera v rozhovoru, nikoli postoje redakce. Neobsahuje žádná tvrzení o zdravotních, léčebných ani jiných účincích a žádná doporučení k terapii. Léčebné konopí je léčivý přípravek vázaný na předpis; o výběru, zahájení a pokračování terapie rozhoduje výhradně ošetřující lékařka nebo ošetřující lékař. Údaje společnosti jsou jako takové označeny a my jsme je nezávisle neověřovali. Stav: 5. října 2026.
Sollte die Cannabis-Erstverordnung auch per Telemedizin möglich sein?
Zdroje: Písemný rozhovor s Dr. jur. Canem Ansayem, vedený prostřednictvím Borgmeier Public Relations, srpen až říjen 2026; DrAnsay, „Cannabis-Kompass“, výsledky celostátního online průzkumu (PDF, 21 MB), období sběru dat 21. až 24. srpna 2026, n = 1.000, poskytnuto zadavatelem a s jeho svolením zde uloženo; § 16 zákona o konzumním konopí (Konsumcannabisgesetz); návrh prvního zákona, kterým se mění zákon o léčebném konopí (Medizinal-Cannabisgesetz), tisk Spolkového sněmu (Bundestagsdrucksache) 21/3061; údaje společnosti DrAnsay; vlastní zpravodajství.
Branchen-Update
News, Analysen und Reportagen — mehrmals im Monat direkt in dein Postfach.
