Advertentie · Deze bijdrage is tot stand gekomen in betaalde samenwerking met GreenMedical. De redactionele duiding, selectie en beoordeling van de gegevens berusten bij het Hanf Magazin.
Wanneer een telegeneeskundeaanbieder zijn eigen patiënten vraagt wat ze belangrijk vinden aan de zorg, zou je gemak als antwoord kunnen verwachten. Een enquête van GreenMedical onder 5.556 cannabispatiënten geeft een ander beeld: bovenaan staan gegevensbescherming, geteste kwaliteit en zelfbeschikking, niet snelheid en prijs.
Het digitale gezondheidsplatform GreenMedical heeft in de zomer van 2026 zijn eigen patiëntenbestand ondervraagd en de resultaten verwerkt in een whitepaper. Wij hebben de cijfers doorgenomen, omdat ze raken aan een vraag die ons redactioneel sowieso bezighoudt: wat verwachten mensen met een cannabistherapie eigenlijk van een moderne, digitale zorgverlening? En wat zeggen zulke enquêtes van aanbieders betrouwbaar uit, en wat niet?
Hoe de enquête tot stand kwam
Het onderzoek liep van 3 tot en met 10 augustus 2026 via de enquêtetool Typeform. Er werden 125.997 patiënten aangeschreven, 6.218 begonnen aan de enquête en 5.556 antwoorden werden geanalyseerd. Een responspercentage vermeldt GreenMedical niet, en de resultaten zijn niet geëxtrapoleerd.
Belangrijk voor de duiding, en GreenMedical maakt dat zelf duidelijk: het gaat om een klantenenquête. De antwoorden weerspiegelen het perspectief van de deelnemende GreenMedical-patiënten en zijn niet representatief voor alle mensen met een medicinale cannabistherapie in Duitsland. Wie de cijfers leest, leest dus de visie van een bepaalde, digitaal verzorgde groep, niet die van de hele markt.
Veiligheid wint van gemak
Bij 15 aspecten moesten de respondenten op een schaal van 1 („helemaal niet belangrijk“) tot 5 („zeer belangrijk“) aangeven hoe belangrijk het betreffende punt voor hen is. Weergegeven wordt telkens het aandeel dat de hoogste stap 5 koos. Negen van deze aspecten zijn onderbouwd, en hun rangorde is duidelijk:
- Bescherming van gezondheidsgegevens – 84,0 %
- Geteste kwaliteit met gegarandeerd THC-/CBD-gehalte – 83,6 %
- Zelf beslissen wie van de behandeling weet – 83,3 %
- De behandeling online kunnen regelen – 77,2 %
- Vrije keuze van apotheek – 71,7 %
- Snelle beschikbaarheid van medicijnen – 66,4 %
- Prijzen op het niveau van apotheken ter plaatse – 63,4 %
- Kliniek en laboratorium achter de telegeneeskundeaanbieder – 52,7 %
- Apotheken en artsen ter plaatse ondersteunen – 45,5 %
De drie hoogste waarden liggen dicht bij elkaar, tussen 83,3 en 84,0 procent. Opmerkelijk is minder het afzonderlijke cijfer dan de volgorde: gegevensbescherming, kwaliteitsborging en de controle over wie van de eigen behandeling weet, staan hoger dan de mogelijkheid om alles online te regelen (77,2 %), dan snelle beschikbaarheid (66,4 %) en dan de prijs (63,4 %). Zelfs bij een digitaal verzorgde groep staat gemak dus niet op de eerste plaats, maar de behoefte aan veiligheid en discretie.
Het videogesprek met de arts komt slechts in de middenmoot terecht
Eén detail springt eruit, juist omdat het afkomstig is van een aanbieder van telegeneeskunde: Het persoonlijke artsgesprek, bijvoorbeeld per video, komt op de schaal van 1 tot 5 slechts uit op een gemiddelde van 2,98, dus bijna exact in het midden. Voor de respondenten is het videocontact daarmee noch bijzonder belangrijk, noch onbelangrijk. Dat past bij het totaalbeeld: Niet het kanaal telt, maar dat de zorg veilig, gecontroleerd en zelfbepaald georganiseerd is.
De drie belangrijkste aspecten in directe vergelijking
In een andere vraag moesten de deelnemers hun drie belangrijkste aspecten kiezen. Omdat elk van de 5.556 geanalyseerde antwoorden drie vermeldingen bevat, komen er samen 16.668 vermeldingen uit. Daarvan ging 18 procent naar de bescherming van gezondheidsgegevens en ongeveer 13 procent (2.146 vermeldingen) naar gecontroleerde kwaliteit met gegarandeerd THC-/CBD-gehalte.
Hier loont nauwkeurigheid: Die 18 procent is een aandeel in alle vermeldingen, niet een aandeel van de personen. De uitspraak „18 procent van de patiënten noemt gegevensbescherming“ zou onjuist zijn, want hoeveel individuele personen een aspect hebben gekozen, blijkt niet uit de gepubliceerde cijfers. GreenMedical maakt dit onderscheid in het whitepaper zelf duidelijk, wat pleit voor de zorgvuldigheid van de uitwerking.
Wat de gegevens dragen – en wat niet
Juist omdat dergelijke enquêtes van aanbieders graag worden ingekort tot pakkende koppen, is het belangrijk naar de grenzen te kijken. Aangetoond is dat onder de deelnemende GreenMedical-patiënten gegevensbescherming, gecontroleerde kwaliteit en zelfbeschikking de hoogste instemmingswaarden kregen. Niet aangetoond zijn daarentegen uitspraken over geslacht, leeftijd, regio, diagnose of therapieduur van de respondenten – dergelijke demografische gegevens bevatten de gepubliceerde bronnen niet. Evenmin laat zich uit de cijfers een volledige rangorde afleiden die verder gaat dan de negen vermelde aspecten.
Wat overblijft, is een consistent signaal: Mensen die hun cannabistherapie digitaal organiseren, willen daarbij blijkbaar niet inleveren op veiligheid. Gegevensbescherming, navolgbare kwaliteit en de zeggenschap over de eigen informatie zijn voor hen belangrijker dan snelheid, prijs of het gemak van de videoafspraak. Voor een markt die onder de Cannabisgesetz en de Medizinal-Cannabisgesetz verder in beweging is, is dat een veelzeggende momentopname van het patiëntenperspectief – niet meer, maar ook niet minder.
Hoe GreenMedical deze resultaten zelf leest, ook het meest ongemakkelijke daarvan, hebben we in het tweede deel nagevraagd: Dr. Christoph Viebig over vertrouwen in de digitale cannabiszorg.
Opmerking: Dit artikel dient ter informatie over de marktontwikkeling en het patiëntenperspectief en vormt geen gezondheids-, genezings- of werkingsclaim en geen therapieadvies. Over een medische cannabistherapie beslist uitsluitend de behandelend arts. De genoemde cijfers zijn afkomstig uit een niet-representatieve klantenenquête van GreenMedical (Typeform, 3 tot 10 augustus 2026, n = 5.556 geanalyseerde antwoorden) en geven het perspectief weer van de deelnemende patiënten.
Was ist dir bei der Cannabis-Versorgung am wichtigsten?
Bron: GreenMedical-klantenenquête „Medizinisches Cannabis 2026“, whitepaper en resultatenoverzicht; onderzoek via Typeform van 3 tot 10 augustus 2026, n = 5.556 geanalyseerde antwoorden. Meer over de aanbieder: GreenMedical.
Branchen-Update
News, Analysen und Reportagen — mehrmals im Monat direkt in dein Postfach.
Folge uns
